தந்திரம் – 1: 2-வினாடி அமைதியின் வலிமை
பதில் சொல்லும் முன் 2 வினாடிகள் அமைதியாக இருப்பது உங்களை அதிக புத்திசாலியாகவும், நிதானமானவராகவும் காட்டும். இது உங்கள் உணர்ச்சிக் கட்டுப்பாட்டை வெளிப்படுத்துவதோடு, மற்றவர்கள் உங்கள் வார்த்தைகளை மதிக்கச் செய்யும். இந்தச் சிறு இடைவெளி நீங்கள் உணர்ச்சிவசப்படாமல், நிதானமாகச் சிந்திக்க உதவும்.

தந்திரம் – 2: மற்றவர்களை விட 10% மெதுவாகப் பேசுங்கள்
வேகமாகப் பேசுவது பதற்றத்தையும், நிதானமாகப் பேசுவது நம்பிக்கையையும் குறிக்கும். நீங்கள் மெதுவாகப் பேசும்போது மக்கள் உங்களைக் கூர்ந்து கவனிப்பார்கள். இது உங்கள் கருத்துகளுக்கு அதிக மதிப்பைக் கொடுக்கும். சிறந்த வெற்றியாளர்கள் எப்போதும் அவசரப்படாமல், தங்கள் குரலில் ஒரு கனத்தை (Weight) வைத்திருப்பார்கள்.

தந்திரம் – 3: மற்றவர்களைப் பேச விடுங்கள்
அமைதி என்பது ஒருவித உளவியல் அழுத்தத்தை உருவாக்கும். பெரும்பாலான மக்கள் அமைதியைக் கண்டு பயந்து, தாங்கள் சொல்ல நினைக்காத விஷயங்களையும் உளறிவிடுவார்கள். சிறந்த பேச்சாளர்கள் அமைதியைப் பயன்படுத்தி மற்றவர்களிடமிருந்து ரகசியங்களையும் தகவல்களையும் தெரிந்துகொள்வார்கள்.

தந்திரம் – 4: வெளிப்படுத்தும் முன் கவனியுங்கள்
புத்திசாலிகள் எதையும் பேசும் முன் அந்த இடத்தின் சூழ்நிலையை (Read the room) கவனிப்பார்கள். மக்களின் உடல்மொழி மற்றும் மனநிலையை உணர்ந்துகொள்வது உங்களுக்குப் பேச்சில் சாதகமான நிலையைத் தரும். பேசுவதற்கு முன் சூழ்நிலையைப் புரிந்துகொள்வதே சமூக வெற்றிக்கான வழி.

தந்திரம் – 5: லேசாகப் பிரதிபலிக்கவும் (Mirroring)
மற்றவர்களின் உடல்மொழி அல்லது பேசும் முறையை நீங்கள் லேசாகப் பிரதிபலிக்கும்போது, அவர்களுக்கு உங்கள் மீது சட்டென்று ஒரு பிணைப்பு ஏற்படும். இது மிகையாகத் தெரியாமல் இயல்பாக இருக்க வேண்டும். மிகச் சிறந்த மனிதர்கள் செயல்களை விட மற்றவர்களின் ஆற்றலை (Energy) மட்டுமே பிரதிபலிப்பார்கள்.

தந்திரம் – 6: வாதாடுவதற்குப் பதில் கேள்விகளைக் கேளுங்கள்
யாராவது உங்களைத் தாக்கினால், பதிலுக்கு வாதாடாமல் தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேளுங்கள். இது அவர்களின் ஆவேசத்தைக் குறைத்து, உங்களை அதிகாரமிக்கவராக மாற்றும். இது மற்றவர்களைப் பதில் சொல்ல வைக்கும். வாதத்தை விடத் தேடலே (Curiosity) வெற்றியைத் தரும்.

தந்திரம் – 7: பெயர்களைச் சரியாகப் பயன்படுத்துங்கள்
ஒரு மனிதன் தன் பெயரை மற்றவர் வாயால் கேட்கும்போது அவனது மூளை மகிழ்ச்சியடையும். ஒருவரைப் பாராட்டும்போதோ அல்லது வேலையைச் சொல்லும்போதோ அவர் பெயரைப் பயன்படுத்தினால், உங்கள் மீதான நம்பிக்கையும் ஒத்துழைப்பும் உடனடியாக அதிகரிக்கும்.

தந்திரம் – 8: பொதுவில் பாராட்டுங்கள், தனியே திருத்துங்கள்
மற்றவர்கள் முன்னிலையில் பாராட்டுவது விசுவாசத்தை வளர்க்கும். தவறுகளைத் தனியாகச் சுட்டிக்காட்டுவது மரியாதையையும் பாதுகாப்பான உணர்வையும் தரும். சிறந்த தலைவர்கள் இந்த விதியைக் கண்டிப்பாகப் பின்பற்றுவார்கள். இது மற்றவர்களின் கௌரவத்தைக் காக்கும்.

தந்திரம் – 9: மற்றவர்களை ஜெயிக்க விடுங்கள்
மற்றவர்கள் தங்களைச் சரியானவர்களாகவும் முக்கியமானவர்களாகவும் உணர அனுமதியுங்கள். அவர்கள் மதிக்கப்படுவதாக உணரும்போது, உங்களுடன் மோதுவதை நிறுத்திவிட்டு ஒத்துழைக்கத் தொடங்குவார்கள். பெருந்தன்மையுடன் மற்றவர்களை ஜெயிக்க வைப்பது ஒரு சிறந்த கலை.

தந்திரம் – 10: உணர்ச்சிவசப்படாமல் இருக்கப் பழகுங்கள்
எதற்கும் உடனே உணர்ச்சிவசப்படாத ஒருவரே அந்த இடத்தில் வலிமையானவர். நீங்கள் அமைதியாக இருக்கும்போது மற்றவர்களால் உங்களைக் கணிக்கவோ அல்லது கட்டுப்படுத்தவோ முடியாது. உங்கள் நிலைத்தன்மையே (Stability) உங்கள் சக்தி.

தந்திரம் – 11: அவமதிப்புகளை அமைதியான தேடலுடன் எதிர்கொள்ளுங்கள்
யாராவது உங்களை அவமதித்தால், ஆவேசப்படாமல் “நீங்கள் ஏன் அப்படி உணருகிறீர்கள்?” என்று நிதானமாகக் கேளுங்கள். இது உங்களைத் தாக்குபவரின் வேகத்தைக் குறைக்கும். அவர்களின் அவமதிப்பு உங்கள் சுயமரியாதையை பாதிக்கவில்லை என்பதை இது காட்டும். உங்கள் அமைதியான கேள்வி, அவர்களின் கோபத்தை அவர்களுக்கே தர்மசங்கடமாக மாற்றும்.

தந்திரம் – 12: சம்மதத்தைப் பெற “ஏனென்றால்” என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்துங்கள்
நீங்கள் ஒருவரிடம் உதவி கேட்கும்போது ஒரு காரணத்தைச் சொன்னால், அவர்கள் அதற்குச் சம்மதிக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது. ஒரு நியாயமான காரணத்தைக் கேட்கும்போது மூளை எளிதாக ஒத்துழைக்கும். உதாரணமாக, “எனக்கு உதவி செய்ய முடியுமா? ஏனென்றால் நான் இதை சீக்கிரம் முடிக்க வேண்டும்” என்று சொல்லுங்கள். காரணம் சொல்வது ஒத்துழைப்பைத் தூண்டும்
.
தந்திரம் – 13: உங்கள் நுட்பமான முகபாவனைகளைக் (Micro-Expressions) கட்டுப்படுத்துங்கள்
வார்த்தைகளை விட உங்கள் முகத்தின் சிறு மாற்றங்கள் அதிக உண்மைகளை வெளிப்படுத்தும். புத்திசாலிகள் தங்கள் புன்னகை, புருவம் உயர்த்துதல் அல்லது உதடுகளை இறுக்குதல் போன்ற சிறு அசைவுகளைக் கவனமாக மேலாண்மை செய்வார்கள். முகத்தில் எந்த உணர்ச்சியையும் காட்டாமல் இருப்பது மற்றவர்கள் உங்கள் எண்ணங்களைப் படிக்க முடியாமல் தடுக்கும்.

தந்திரம் – 14: இடத்திற்கு ஏற்றவாறு உங்கள் ஆற்றலை (Energy) மாற்றுங்கள்
ஒரு இடம் பதற்றமாக இருந்தால், நீங்கள் அமைதியாக உள்ளே செல்லுங்கள். ஒரு இடம் மந்தமாக இருந்தால், நீங்கள் சுறுசுறுப்பாக உள்ளே செல்லுங்கள். மனிதர்கள் ஆழ்மனதிலேயே தங்களைச் சுற்றியுள்ள வலிமையான உணர்ச்சி மாற்றங்களுக்கு ஏற்ப மாறிவிடுவார்கள். ஆற்றலைக் கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம் அந்தச் சூழ்நிலையையே உங்கள் வசமாக்கலாம்.

தந்திரம் – 15: உங்கள் பலவீனங்களைத் திட்டமிட்டு வெளிப்படுத்துங்கள்
சிறு உணர்ச்சிகரமான உண்மைகளைப் பகிர்ந்து கொள்வது மக்களிடையே நெருக்கத்தை உருவாக்கும். ஆனால், அதிகம் பகிர்ந்தால் நீங்கள் பலவீனமாகத் தெரிவீர்கள்; எதையும் பகிரவில்லை என்றால் அந்நியமாகத் தெரிவீர்கள். சிறந்த மனிதர்கள் எப்போது, எதை வெளிப்படுத்த வேண்டும் என்பதைத் திட்டமிட்டுச் செய்வார்கள்.

தந்திரம் – 16: ஒரு எல்லையை (Boundary) இரண்டு முறை விளக்காதீர்கள்
ஒரு விஷயத்தைச் சரிவர விளக்கத் தெரியாமல் திரும்பத் திரும்ப விளக்குவது உங்கள் அதிகாரத்தைக் குறைக்கும் என்று புத்திசாலிகள் அறிவார்கள். ஒரு எல்லையை ஒருமுறை உறுதியாகவும் நிதானமாகவும் சொன்னாலே போதும். மீண்டும் மீண்டும் விளக்குவது மற்றவர்களுக்கு உங்களுடன் பேரம் பேச வாய்ப்பளிக்கும். தெளிவான பேச்சு மரியாதையைத் தரும்.

தந்திரம் – 17: சூழ்நிலை மாறும்போது முதலில் வெளியேறுங்கள்
கூட்டங்களிலோ அல்லது உரையாடல்களிலோ, முதலில் விலகிச் செல்பவரிடமே அதிக அதிகாரம் இருக்கும். நீங்கள் மற்றவர்களின் அங்கீகாரத்திற்காகக் காத்திருக்கவில்லை என்பதை இது காட்டும். உங்கள் இருப்பு ஒரு வரப்பிரசாதம், அது எப்போதும் கிடைக்காது என்பதை இது மற்றவர்களுக்கு உணர்த்தும். சிறந்த மனிதர்கள் தங்கள் நேரத்தையும் ஆற்றலையும் மிகக் கவனமாகப் பாதுகாப்பார்.